Sloučením výrobní Divize 1 a servisní Divize 3 vznikl k 1. 1. 2012 útvar, zachovávající rozhodující činnosti v oblasti montáží technických zařízení budov (TZB), úzce propojené s následným servisem a údržbou. Spojením obou útvarů bylo umožněno dosažení maximálního využití kapacit odborných profesí s cílem zvýšení produktivity a kvality činností. Nově se Divize 1 dělí na tři provozy:
Provoz zajišťuje kompletní dodávky a montáž technických zařízení budov a to formou na klíč, v rozsahu specifikovaném dle dohody se zadavatelem. Činnost provozu je zaměřena zejména na zdrojovou i distribuční oblast vytápění a chlazení, dodávku a montáž zdravotní techniky a dodávka a montáž vnitřních a venkovních rozvodů tepla i technických plynů prakticky všech typů konstrukce a provedení.
Těžištěm činností provozu jsou dodávky a montáže elektroinstalací a především systémů měření a regulací (MaR). Touto činností úzce navazuje na dodávky a montáže zdrojů a rozvodů tepla, chladu a technických plynů, realizované vlastní divizí.
Perspektivní činností je realizace rekonstrukcí osvětlovacích soustav, vnitřních i venkovních, s použitím úsporných LED technologií.
Provoz zaměřuje svoji činnost na zvýšení komplexnosti a komfortu služeb poskytovaných majitelům a uživatelům objektů v oblasti provozu a servisu TZB a zajišťování dalších služeb správy a údržby objektů, tzv. „facility managementu“.
Činnosti divize jsou koncipovány tak, aby zákazníkovi mohla být poskytnuta dodávka, montáž a servis od zpracování projektové dokumentace až po vlastní realizaci díla a následné zajištění pravidelného servisu včetně havarijní služby, zajišťované prostřednictvím NONSTOP dispečinku.
Při těchto činnostech jsou kromě tradičních metod uplatňovány i nové progresivní technologie jako například tepelná čerpadla, solární systémy, kogenerační jednotky a soustavy monitorující a regulující náklady na vytápění nebo ohřev TUV.
Kromě dodávky investičních celků se divize zabývá údržbou a servisem zdrojů i distribučních teplárenských soustav. Tyto činnosti zajišťuje divize nejen pro zdroje provozované provozní Divizí 2 společnosti, ale i pro další smluvní partnery společnosti.
Na základě požadavku zákazníka je Divize 1 schopna zajistit vlastními kapacitami, případně formou subdodávky svých smluvních partnerů i další služby v oblasti režijních činností.